10月31日，中心副主任彭芸带领部分窗口工作人员赴苏州市行政服务中心和苏州市吴中区行政服务中心考察学习。苏州市行政服务中心于起步早，起点高，总面积5300平方米，累计办件量突破240万件，网上办件总量突破6万件。在苏州市吴中区行政服务中心于，顾文明副主任陪同参观并介绍了中心的主要情况，并与彭芸副主任就行政审批改革、行政服务中心发展和中心管理细节等问题进行了交流。